6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu sıfatıyla DeepGTR ("Veri Sorumlusu") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
1. Veri sorumlusu
- Unvan: DeepGTR
- Adres: Ferhuniye Mh. Ahmet Hilmi Nalçacı Caddesi No:28/E
- MERSİS No: —
- E-posta: —
- KEP adresi: —
- Telefon: —
2. İşlenen kişisel veriler
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, e-posta adresi, cep telefonu numarası.
- Müşteri işlem: satın alınan kredi paketleri, sipariş kodları, ödeme durumu, kredi hareketleri, havale/EFT gönderen adı ve açıklaması, istek ve öneri mesajlarınız ile bunlara verilen yanıtlar.
- Fatura: kartlı ödemede ödeme kuruluşuna iletilen fatura adresi, il ve posta kodu.
- İşlem güvenliği: şifrenizin geri döndürülemez özeti (şifrenin kendisi saklanmaz), oturum bilgileri, kayıt ve son giriş IP adresleri ile tarihleri.
- Konum ve içerik: analiz için girdiğiniz koordinatlar, yüklediğiniz cihaz çıktıları (görsel, ham veri dosyası, ölçüm tablosu), bunlardan üretilen analiz sonuçları ve sonuçlar hakkında sorduğunuz sorular.
- Pazarlama: ticari elektronik ileti onayınız ve onay tercihinizin değiştiği tarih.
- Çerez verileri: zorunlu çerezler ile yalnızca onay vermeniz halinde ölçüm çerezleriyle toplanan kullanım verileri. Ayrıntılar Çerez Politikası'nda yer alır.
Kart bilgileriniz tarafımızca alınmaz ve saklanmaz; kartlı ödemeler doğrudan lisanslı ödeme kuruluşunun güvenli sayfasında gerçekleşir.
3. İşleme amaçları
- Üyelik kaydının oluşturulması, kimlik doğrulama ve hesabın yönetimi,
- Koordinat ve cihaz verisi analizlerinin yapılması, raporların oluşturulması ve hesabınızda saklanması,
- Kredi satışı, ödemenin alınması ve doğrulanması, faturalandırma ve mesafeli satış sözleşmesinin ifası,
- Sipariş, şifre sıfırlama ve destek yanıtı gibi işlemsel bildirimlerin gönderilmesi,
- İstek, öneri ve şikâyetlerin alınması ve sonuçlandırılması,
- Bilgi ve işlem güvenliğinin sağlanması; kötüye kullanımın, sahte hesapların ve yetkisiz erişimin önlenmesi,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurumların taleplerinin karşılanması,
- Onay vermeniz halinde kampanya, yenilik ve duyuru e-postalarının gönderilmesi ve site kullanımının ölçülmesi.
4. Hukuki sebepler
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (üyelik, analiz hizmeti, kredi satışı),
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (vergi ve ticaret mevzuatı, 6502 ve 6563 sayılı Kanunlar ile ikincil düzenlemeler),
- Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
- Temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz için zorunlu olması (işlem güvenliği, hizmetin geliştirilmesi).
Ticari elektronik ileti gönderimi ve ölçüm çerezleri ise yalnızca açık rızanıza dayanılarak işlenir.
5. Toplama yöntemi
Verileriniz; üyelik, ödeme, analiz ve istek/öneri formları, yüklediğiniz dosyalar, çerezler ve sunucu kayıtları aracılığıyla elektronik ortamda, otomatik veya kısmen otomatik yollarla toplanır.
6. Aktarılan taraflar
Kişisel verileriniz yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak şu taraflara aktarılabilir:
- Ödeme işlemleri için lisanslı ödeme kuruluşu (Shopier) ve ilgili bankalar,
- Sunucu, barındırma, e-posta gönderimi ve yedekleme hizmeti aldığımız tedarikçiler,
- Cihaz çıktılarınızın işlenmesi ve yorumlanması için hizmet aldığımız bulut tabanlı görüntü işleme ve analiz hizmet sağlayıcıları,
- Onay vermeniz halinde ölçüm hizmeti sağlayıcıları (Google Analytics, Meta),
- Mali müşavir ve hukuk danışmanlarımız,
- Talep halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar.
Koordinatlarınız, ilgili bölgeye ait açık uydu, arazi, manyetik ve toprak verilerinin çekilmesi için kullanılır; bu veri sağlayıcılarına kimlik ve iletişim bilgileriniz iletilmez.
7. Yurt dışına aktarım
Bulut tabanlı görüntü işleme ve analiz hizmet sağlayıcıları, e-posta altyapısı ve ölçüm hizmeti sağlayıcılarının bir kısmının sunucuları yurt dışında bulunmaktadır. Bu aktarımlar KVKK'nın 9. maddesine uygun olarak; yeterlilik kararı bulunmayan hallerde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından ilan edilen standart sözleşmeler gibi uygun güvencelerle veya Kanun'da öngörülen diğer şartlar çerçevesinde gerçekleştirilir. Yüklediğiniz cihaz çıktıları bu sağlayıcılara yalnızca analiz için gereken içerikle, kimlik ve iletişim bilgileriniz olmadan iletilir.
8. Saklama süreleri
- Hesap ve analiz verileri: üyeliğiniz süresince; üyeliğin sona ermesinden sonra olası uyuşmazlıklar için kanuni zamanaşımı süresince,
- Sipariş, ödeme ve fatura kayıtları: vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl,
- IP ve işlem güvenliği kayıtları: en fazla 2 yıl,
- Ticari elektronik ileti onay kayıtları: onayın geri alınmasından itibaren 3 yıl.
Süresi dolan veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
9. Haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
- Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- Münhasıran otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
10. Başvuru
Taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak şu yollarla iletebilirsiniz:
- Yazılı olarak: Ferhuniye Mh. Ahmet Hilmi Nalçacı Caddesi No:28/E
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) ile: —
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden: —
Başvurunuz en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul'ca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.